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当前,全社会的助老、爱老氛围愈加浓厚,老年人也能享受到科技进步带来的便利。例如,外卖点餐已不再是年轻人的专属。2021年,西城区启动了本市首个养老助餐数字化试点,建设“网络平台+驿站+第三方膳食营养评估+数据跟踪反馈”老年餐服务模式,老人可享老年餐专属订购。试点项目中,西城区民政部门与“饿了么”共同建设专用的订餐平台,为辐射区域内老年人提供“外卖式”的助餐服务。
“通过前期试点,我们发现这种点餐方式深受老年人欢迎,于是,从去年开始,西城区正式搭建‘父母食堂’助餐平台,已经有200余家养老助餐点入驻平台,帮助老年人解决用餐问题。”西城区民政局相关负责人介绍,通过这个平台,老人或家属可以在线通过小程序下单,也可以通过“一键呼”设备、驿站线下预订、拨打订餐电话等渠道直接订购老年餐。目前,这个助餐平台每天在线下单的数量达到3000余份。
目前,西城区还在部分街道开展新的试点,将养老驿站功能与“小哥驿站”整合,通过服务兑换的方式,比如小哥配送一定数量的老年餐可以在驿站兑换一份餐品,以此鼓励更多外卖小哥参与到老年餐配送中来。
文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平
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